Jobsuche für Support Call

Diese Herausforderung wartet auf Sie: Aktive Kundenansprache: Sie kontaktieren Bestandskunden und Interessenten, um die Kundenbindung zu stärken Kompetente Beratung: Sie führen Verkaufsgespräche per Telefon, Chat und E-Mail, insbesondere zu Tarifwechseln und Vertragsoptimierungen Informative Auskunft: Sie geben detaillierte Informationen zu Produkten, Preisen und Tarifen Verkaufsförderung: Sie betreiben Up- und Cross-Selling Qualitätssicherung: Sie gewährleisten die Einhaltung der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers Das bringen Sie mit: Kommunikationsstärke: Sie verfügen über eine angenehme Telefonstimme und drücken sich klar in deutscher Sprache aus Verkaufsaffinität: Sie sind engagiert und haben Freude am Umgang mit Menschen Serviceorientierung: Sie sind kundenorientiert und treten sympathisch auf Flexibilität: Sie sind schlagfertig und passen sich flexibel an Gesprächssituationen an Teamfähigkeit: Sie arbeiten gerne im Team und sind zielorientiert Ihr Vorteil: Schneller und unkomplizierter Einstieg Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung.

Ihre Aufgaben: Telefonische und schriftliche Kundenanfragen in englischer & deutscher Sprache bearbeiten Aufnahme von Bestellungen, Retouren und Abholungen Produktberatung und Führen von Verkaufsgesprächen Dokumentation der Kundengespräche Ihre Qualifikation: Kaufmännische Ausbildung Sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch (mündlich sowie schriftlich) Sehr gute MS-Office und Navision-Kenntnisse wünschenswert Erfahrung im Umgang mit Kunden Freude an der Kundenberatung Ausgeprägte Kunden- & Serviceorientierung Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA.  Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis Schneller und unkomplizierter Einstieg  Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten Übertarifliche BezahlungLohnsteigerung durch tarifliche BranchenzuschlägeWeitere Zusatzleistungen und optionale ZulagenUrlaubs- und Weihnachtsgeld Kostenlose, persönliche Schutzausrüstung Langfristige und wohnortnahe ArbeitsplätzeChance auf Übernahme durch unsere KundenArbeitsplatzbezogene WeiterbildungsmöglichkeitenProfitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!

Einen Stundenlohn von 14,96€Du hast die Chance, wertvolle Erfahrungen zu sammeln und dich weiterentwickelnFlexible Arbeitszeiten (zwischen 9-18 Uhr mit 20-35h/ Woche)Schnelles Bewerbungsverfahren sowie unkomplizierte Kommunikation über WhatsApp, wenn du das möchtestDas Büro hat eine gute Anbindung an die öffentlichen VerkehrsmittelWeiterempfehlungsprämie für geworbene Mitarbeiter Haben wir dein Interesse geweckt?

Serviceorientierung sowie Freude am telefonischen KundenkontaktLösungs- und zielorientiertes Arbeiten im Team sind für Sie selbstverständlich Ihr Vorteil: Schneller und unkomplizierter Einstieg Übertarifliche BezahlungÜbernahme beim Kunden Urlaubs- und Weihnachtsgeld Tätigkeitsbezogene Weiterbildungsangebote Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sehr guten Arbeitsumfeld Ihr Kontakt zu Hofmann: Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter 02161/948890 bzw. per E-Mail unter moenchengladbach@hofmann.info Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Verkabelung auf dem Messegelände Annahme, Analyse und Behebung von Störungen sowie Weiterleitung komplexer Fälle an den 2nd-Level-Support Installation und Konfiguration von Client-Hardware wie Notebooks, PCs und Druckern Mitarbeit bei der Pflege und Weiterentwicklung des Ticket-Systems Das bringst du mit: Solide technische Kenntnisse im IT-Bereich sowie idealerweise erste Erfahrungen im Support-Umfeld Ausgeprägte Kundenorientierung und eine selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise Teamfähigkeit und Freude am direkten Kundenkontakt – auch auf Messen Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung, auch gelegentlich am Wochenende Offenheit für Quer- und Berufseinsteiger (m/w/d) ausdrücklich willkommen Das erwartet dich: Kurzfristiger und schneller Einstieg in ein spannendes Umfeld Perspektive auf eine langfristige Festanstellung durch Übernahme Flexible Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit Mitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte Abwicklung von Anliegen, wie z.B. dem Urlaubsantrag und mehr Flexibilität durch exakte Stundenerfassung Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm.